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El martes pasado Dafiti actualizó su política de devoluciones de 30 a 60 días, sin costo. Lo promocionaron fuerte en Instagram con carousel ads y stories de founders explicando el 'por qué'. Nuestro equipo compró 3 productos para testear el proceso. Es real: etiqueta de devolución incluida en el paquete, correo prepago, proceso en menos de 7 días hábiles desde que despachás.
What this means:
Dafiti está apostando a que la confianza genera más ventas que el costo de devoluciones. En fashion online, el 40% de compradoras no compran por miedo a equivocarse.
What you should do:
✅ ESTA SEMANA: → Calcular cuánto te cuesta extender a 45-60 días (costo real vs pérdida de ventas) → Revisar tus emails post-compra: ¿estás vendiendo tu política actual? 💡 PRÓXIMOS 30 DÍAS: → Si no podés llegar a 60 días, considerá otros beneficios (cambios gratis, crédito inmediato) → Test A/B: badge de '45 días devolución' en producto vs sin badge
Dafiti lanzó su TikTok hace 3 meses con 'outfit challenges' con micro-influencers. Ya tienen 120k followers y videos con +500k views.
What this means:
Dafiti está usando TikTok para brand awareness, no ventas directas. El 23% de nuevos clientes mencionan TikTok en encuestas post-compra.
What you should do:
✅ CONSIDERAR: → ¿Tu target incluye 18-25 años? Si no, skip TikTok por ahora → Si sí: testear con 5-10 videos orgánicos antes de invertir en ads
En la versión real, aquí verías la línea cronológica exclusiva de este competidor.
Últimos movimientos detectados divididos por rival.
Tienda Nube lanzó 'Comprá ahora, pagá en 12 cuotas sin interés'
Dafiti lanzó devolución gratis en 60 días (antes 30)
Dafiti armó TikTok con 'outfit challenges' y ya tiene 120k followers
Vitamina armó colección cápsula con influencer de 800k